한국AX교육연구원(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. ArtNex(아트넥스)는 브랜드사와 파트너사(컨설턴트)를 연결하는 프로젝트 매칭·컨설팅 플랫폼입니다.
한국AX교육연구원 · 사업자등록번호 144-88-02801 · 경기 안산시 상록구 해양3로 17, 6층 603호
시행일 2026년 6월 11일 · 최종 개정일 2026년 6월 11일
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리 — 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
- 서비스 제공— 브랜드사와 파트너사(컨설턴트) 간 프로젝트 매칭, 의뢰·지원·협약·작업 관리, 포트폴리오·리뷰·Q&A 등 콘텐츠 제공, 회원 간 메시지 및 알림 발송
- 멤버십 및 정산 — 유료 멤버십 결제 및 이용 관리, 컨설턴트 작업 대금 정산, 세금계산서 발행 등 거래 처리
- 고충처리 및 문의 응대— 1:1 문의 및 Q&A 응대, 민원 처리, 공지사항 전달
- 서비스 개선 및 통계 — 서비스 이용 현황 분석, 신규 서비스 개발, 통계 작성
- 마케팅 및 광고 활용(선택 동의 시) — 이벤트·혜택 정보 안내, 맞춤형 서비스 제공
제2조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 회원 유형 및 서비스 이용 과정에서 다음의 개인정보를 처리합니다.
1. 공통(모든 회원) — 필수
- 이메일 — 회원 식별, 로그인, 주요 안내 발송
- 비밀번호 — 자체 가입 계정 인증(암호화하여 저장)
- 이름 — 회원 식별, 계약·정산 시 본인 확인
- 휴대폰번호 — 본인확인, 알림 및 연락
- 본인확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 통신사, 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)) — 휴대폰 본인인증
2. 브랜드 회원 — 필수
- 회사명, 사업자등록번호, 담당자명·직책, 회사 전화번호, 세금계산서용 이메일, 대표 브랜드명, 홈페이지, 주소, 사업자등록증 사본 — 브랜드사 자격 확인, 멤버십 계약 및 세금계산서 발행
3. 파트너/컨설턴트 회원 — 필수
- 활동명, 담당자명, 팀 규모, 사업자등록번호, 전문분야·업종·사용 툴, 경력 연차, 희망 단가, 자기소개, 포트폴리오(링크 및 첨부파일) — 컨설턴트 자격 심사 및 매칭·노출
- 정산 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호) — 작업 대금 정산
4. 선택 항목
- 프로필 이미지, 활동 지역 — 프로필 표시 및 매칭 참고
- 소셜 로그인 식별자(Google) — 소셜 로그인 이용 시
5. 결제 정보
- 입금자명, 결제 금액, 결제(입금) 일시 — 멤버십 무통장입금 결제 처리 및 입금 확인. 회사는 신용카드 등 별도의 결제 수단 정보를 수집하지 않습니다.
6. 자동 수집 항목
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록 및 접속 로그가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호 등 고유식별정보와 사상·신념, 건강, 생체정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 업무 | 보유 기간 | 법령 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지(관계 법령에 따른 보존 필요 시 해당 기간) | 회원 서비스 계약 이행 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 전자금융 거래(정산)에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 서비스 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 또는 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 브랜드사와 파트너사(컨설턴트) 간 프로젝트 매칭을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공하며, 회원은 매칭 신청·협약 단계에서 이에 동의합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 매칭된 의뢰사(브랜드 회원) | 프로젝트 매칭·협약 체결 및 작업 진행 | 컨설턴트 활동명·담당자명, 연락처(전화·이메일), 전문분야·경력, 포트폴리오 | 매칭·협약 종료 후 관계 법령에서 정한 기간 또는 동의 철회 시까지 |
| 매칭된 파트너(컨설턴트) | 프로젝트 의뢰·협약 체결 및 작업 진행 | 브랜드 담당자명, 연락처, 의뢰 프로젝트 정보 | 매칭·협약 종료 후 관계 법령에서 정한 기간 또는 동의 철회 시까지 |
회원은 위 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 매칭 등 핵심 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 위에 명시한 경우 외에는 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 기간 | 국가 |
|---|---|---|---|
| 주식회사 코리아포트원(PortOne) | 휴대폰 본인인증 | 위탁계약 종료 시까지 | 대한민국 |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증, 이메일(SMTP) 발송 | 위탁계약 종료 시까지 | 미국 |
| NHN Cloud 주식회사 | 서버·인프라 운영(클라우드 호스팅), 업로드 파일 저장(Object Storage) | 위탁계약 종료 시까지 | 대한민국 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적·시기 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별정보 | 소셜 로그인 인증·이메일 발송, 서비스 이용 시점 | 위탁계약 종료 시까지 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 소셜 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기하며, 전자적 파일은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 의해 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 전송요구의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여서도 할 수 있습니다.
행사 방법
- 이메일 sugolab.team@gmail.com
- 전화 010-9291-0271
- 우편 경기 안산시 상록구 해양3로 17, 6층 603호
- 온라인 마이페이지의 개인정보 관리
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 로그인 유지, 보안, 이용 편의 제공 등에 활용됩니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
- Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
- Edge 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다. 관리적으로는 내부관리계획을 수립·시행하고 개인정보 취급 직원을 최소화하며 정기적으로 자체 점검을 실시합니다. 기술적으로는 개인정보처리시스템의 접근권한을 관리하고 접속기록을 보관하며, 비밀번호 등 개인정보를 암호화하고 보안 프로그램을 운영합니다. 물리적으로는 개인정보가 보관된 시스템의 접근을 통제합니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 별도의 고충처리 부서는 두고 있지 않으며, 개인정보 보호책임자가 관련 업무를 함께 담당합니다.
- 성명 차민주
- 직책 대표
- 연락처 010-9291-0271
- 이메일 sugolab.team@gmail.com
제11조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 — 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 2026년 6월 11일 — 개인정보 처리방침 제정·시행